Zawartość
- Często słyszymy, że „Steve by tego nie zrobił”, ale czy to prawda?
- Decyzja o nieobsługiwaniu Flasha
- Problemy z anteną iPhone'a 4
- Mac G4 Cube
- Ping: Dead on Arrival
- Jobs zatrudnił obecnych dyrektorów Apple
- Podsumowując: Nikt nie jest doskonały
Często słyszymy, że „Steve by tego nie zrobił”, ale czy to prawda?
Kiedy iPhone został wprowadzony po raz pierwszy, był drogi: 499 USD za model 4 GB, 599 USD za model 8 GB. To dlatego, że AT&T (jedyna firma telefoniczna, która w tym czasie oferowała iPhone'a) nie dotowała iPhone'a. Klienci musieli zapłacić pełną cenę.
Zaledwie trzy miesiące później Apple zdecydowało, że telefon jest zbyt drogi i obniżyło cenę iPhone'ów o 200 USD. Klienci, którzy ustawili się w kolejce pierwszego dnia, gdy telefon został zwolniony i zapłacili wyższą cenę, zostali poinformowani w zasadzie „szkoda”.
Odpowiedź klientów była tak negatywna, że Steve Jobs napisał list otwarty do klientów i zaoferował wczesnym kupującym kredyt w wysokości 100 USD w Apple Store, aby nadrobić tę zmianę. To sprawiło, że było trochę lepiej, ale to nie to samo, co 200 $ zniżki.
Decyzja o nieobsługiwaniu Flasha
Jedną z najbardziej znanych i kontrowersyjnych decyzji podjętych na początku iPhone'a było nieobsługiwanie Flasha. Flash, technologia multimedialna używana na wielu stronach internetowych. Dodało obsługę przeglądarek internetowych dla złożonych animacji, gier, aplikacji i multimediów, zanim większość stron internetowych będzie mogła to łatwo zrobić.
IPhone początkowo nie obsługiwał Flasha, ale można to wyjaśnić, ponieważ iPhone nie ma jeszcze aplikacji. Ale z biegiem lat brak obsługi Flasha stawał się coraz bardziej kontrowersyjny. Wiele osób twierdziło, że Flash jest niezbędny i że Android, który obsługiwał Flash, był z tego powodu lepszy.
W 2010 roku Steve Jobs wytoczył sprawę przeciwko Flashowi, wyjaśniając, że Apple uważał, że oprogramowanie spowodowało awarie, zbyt szybko rozładował baterię i nie był bezpieczny. Apple nigdy nie dodało obsługi Flasha.
Decyzja Jobs została zatwierdzona: Adobe zaprzestało opracowywania Flasha na urządzenia mobilne w 2011 roku. Żadne nowe smartfony nie obsługują go, większość przeglądarek internetowych na komputerach i urządzeniach mobilnych domyślnie blokuje go, a narzędzie wymiera w Internecie.
Problemy z anteną iPhone'a 4
Wydanie iPhone'a 4 było dużym wydarzeniem: był to pierwszy telefon z pięknym ekranem Retina Display i obsługą FaceTime. Ale gdy iPhone 4 był przez jakiś czas w rękach ludzi, stało się jasne, że był problem. Siła sygnału spadała szybko i tajemniczo, co utrudniało połączenia telefoniczne i niektóre połączenia danych.
Początkowo Apple nie uznało problemu, ale z czasem presja rosła. W końcu Apple wyjaśniło, że problem dotyczy sposobu, w jaki użytkownicy trzymają telefon: jeśli ich ręce zakryją anteny iPhone'a 4, może to powodować problemy z siłą sygnału. Powiedział również, że jest to problem powszechny również w innych telefonach.
W odpowiedzi na skargi klientów dotyczące trzymania telefonu w sposób, który spowodował problem, Steve Jobs powiedział użytkownikom: „nie trzymaj tego w ten sposób”.
To ostatecznie nie wystarczyło. Firma Apple ustanowiła program, w którym użytkownicy otrzymali bezpłatną obudowę iPhone'a, która zapobiegła problemowi i przeprojektowała antenę w przyszłych telefonach, aby rozwiązać ten problem.
Mac G4 Cube
Apple słynie z kreatywności i stylu projektowania produktów. Jednym z najbardziej niezwykłych i fajnie wyglądających komputerów, jakie kiedykolwiek wypuścił, był Mac G4 Cube z 2000 roku.
W przeciwieństwie do zwykłych wówczas beżowych wież, G4 Cube był małym srebrnym sześcianem umieszczonym w przezroczystej obudowie, która zawieszała kostkę kilka centymetrów w powietrzu. Był to atrakcyjny produkt i ekscytujący krok naprzód w dziedzinie projektowania komputerów.
Ale pęknięcia wkrótce pojawiły się w fasadzie G4 Cube - dosłownie. Wczesne modele komputera zaczęły tworzyć pęknięcia w przezroczystej obudowie wokół kostki - nawet bez upuszczenia lub uderzenia kostki.
Apple zaprzeczył, że były to pęknięcia, mówiąc zamiast tego, że były to „linie form” wynikające z procesu produkcyjnego, ale szkoda została wyrządzona. Produkcja kostki została zakończona w 2001 roku.
Ping: Dead on Arrival
Apple nigdy nie był świetny w sieciach społecznościowych.Jego obecność na Facebooku i Twitterze nie jest znacząca i przez długi czas nie integrowała dobrze swoich produktów z mediami społecznościowymi. Firma próbowała to zmienić w 2010 r., Wprowadzając sieć społecznościową Ping opartą na iTunes.
Przed debiutem Ping pojawiły się pogłoski, że Facebook zostanie głęboko zintegrowany z iTunes, co prawdopodobnie uczyni go znacznie bardziej wartościowym i pomocnym. Nigdzie jednak nie było widać Facebooka, gdy Steve Jobs odsłonił Pinga.
W końcu pojawiła się historia, że Facebook od dawna jest częścią oprogramowania Ping, ale niemożność zawarcia umowy przez firmy spowodowała usunięcie wsparcia Facebooka po jedenastej godzinie. Przydatność Pinga nigdy nie była jasna, pozostawiając ją martwą po przybyciu. Ping zniknął cicho dwa lata później.
Jobs zatrudnił obecnych dyrektorów Apple
Jedną z głównych skarg od „Steve'a nigdy nie zrobiłby tego tłumu” jest to, że ludzie kierujący Apple - od CEO Tima Cooka i Jony'ego Ive'a z Głównego Biura Projektowego - regularnie podejmują decyzje, których Job nigdy by nie poparł.
Może. Ale nie ma sposobu, aby wiedzieć na pewno, jak Jobs zdecydowałby o każdym problemie, którego nie widziałby. Warto jednak pamiętać, że wielu czołowych menedżerów Apple'a zostało zatrudnionych i / lub awansowanych przez Jobsa, co oznacza, że miał do nich wielką wiarę i zaufanie.
Jeszcze jedna ważna rzecz do zapamiętania: podobno Jobs powiedział szefom Apple'a i członkom zarządu przed śmiercią: „Nie pytaj, co zrobiłby Steve. Podążaj własnym głosem”.
Podsumowując: Nikt nie jest doskonały
Celem tego artykułu nie jest sugerowanie, że Steve Jobs podejmował złe decyzje, że nie był geniuszem, ani że nie zmienił radykalnie oblicza komputerów i współczesnego życia. Był geniuszem, zmienił świat, nadzorował rozwój naprawdę niesamowitych produktów.
Chodzi o to, że nikt nie jest doskonały. Wszyscy popełniają błędy. Wizjonerzy i przywódcy czasami podejmują decyzje, które nie są popularne, ale zgodne z ich wizjami. Jobs robił to cały czas. Niektóre z jego niepopularnych decyzji okazały się słuszne. Inni nie wyszli tak dobrze. Tego należy się spodziewać - i to samo dotyczy decyzji Tima Cooka i innych obecnych dyrektorów Apple.
Więc następnym razem, gdy Apple podejmie decyzję, która jest kontrowersyjna, wydaje się głupia, lub po prostu nie lubisz, pamiętaj, że nie oznacza to, że jest to zła decyzja lub że Steve Jobs musiałby dokonać innego wyboru.
