Zawartość
- Wysyłanie plików pocztą e-mail
- Uzyskaj dostęp do witryny na żywo
- Narzędzia do przechowywania online
- Oprogramowanie do zarządzania projektami online
- Udokumentuj, jakiej metody dostawy będziesz używać
Tworzenie strony internetowej dla klienta jest ekscytujące, zwłaszcza, że projekt dobiega końca i jesteś w końcu gotowy do przekazania plików projektu klientowi. W tym krytycznym momencie projektu istnieje wiele sposobów dostarczenia ostatecznej strony. Istnieje również kilka błędów, które możesz zrobić, które zamieniłyby dobry proces projektu w nieudane zaangażowanie!
Ostatecznie zalecamy zdefiniowanie mechanizmu dostawy, który będzie używany dla projektu w umowie, co gwarantuje, że nie będzie żadnych pytań na temat tego, w jaki sposób otrzymasz wszystkie pliki do klientów po ukończeniu tej witryny. Zanim jednak określisz te warunki, musisz najpierw ustalić, która metoda dostawy jest najlepsza dla Ciebie i Twoich klientów.
Wysyłanie plików pocztą e-mail
To najłatwiejszy sposób na przesłanie plików z dysku twardego do klienta. Wszystko, czego wymaga, to posiadanie klienta e-mail i prawidłowego adresu e-mail do użycia dla klienta. W przypadku większości witryn z różnymi stronami, a także plikami zewnętrznymi, takimi jak obrazy, arkusze stylów CSS i pliki Javascript, musisz użyć programu do „skompresowania” tych plików do skompresowanego folderu, który można następnie wysłać pocztą e-mail do klienta.
O ile witryna nie jest bardzo duża z dużą ilością zdjęć lub plików wideo, proces ten powinien dać ci plik końcowy, który jest wystarczająco mały, aby bezpiecznie wysłać pocztą e-mail (co oznacza, że nie będzie tak duży, że zostanie oznaczony i zablokowany przez spam) filtry). Istnieje kilka możliwych problemów z wysyłaniem strony internetowej przez e-mail:
- Wielu klientów może nie wiedzieć, jak przesłać pliki na swój serwer internetowy. Mogą również nie wiedzieć, jak odłączyć pliki od e-maila lub gdzie je umieścić, kiedy to zrobią.
- Niektóre serwery poczty elektronicznej uważają pliki HTML (a czasem ZIP) za potencjalnie szkodliwe i mogą usuwać załączniki z wiadomości. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli dołączasz pliki JavaScript.
- E-mail jest niepewny. Jeśli kod HTML zawiera poufne dane, może zostać zauważony przez hakerów podczas wysyłania.
- Strony dynamiczne, takie jak PHP lub skrypty, takie jak CGI, mogą wymagać poprawek na serwerze na żywo, aby działały poprawnie, a Twoi klienci mogą nie wiedzieć, jak to zrobić.
Powinieneś używać poczty e-mail do dostarczania witryn tylko wtedy, gdy wiesz, że klient dobrze rozumie, co zrobić z wysyłanymi plikami. Na przykład, gdy pracujesz jako podwykonawca w zespole zajmującym się projektowaniem stron internetowych, zechcesz wysłać pliki pocztą e-mail do firmy, która cię zatrudniła, ponieważ wiesz, że zostaną one odebrane przez osoby posiadające wiedzę i umiejętności obsłużyć pliki. W przeciwnym razie, gdy masz do czynienia z profesjonalistami spoza sieci, powinieneś użyć jednej z poniższych metod.
Uzyskaj dostęp do witryny na żywo
Jest to często najskuteczniejszy sposób dostarczania plików do klientów - w ogóle ich nie dostarczając. Zamiast tego umieszczasz sfinalizowane strony bezpośrednio na ich stronie internetowej za pośrednictwem FTP. Gdy witryna zostanie ukończona i zatwierdzona przez klienta w innym miejscu (np. Ukrytym katalogu na stronie lub innej stronie), przenosisz ją na żywo. Innym sposobem na to jest utworzenie witryny w jednym miejscu (prawdopodobnie na serwerze Beta, którego używasz do programowania), a następnie, gdy jest uruchomiona, zmień wpis DNS domeny, aby wskazywał na nową witrynę.
Ta metoda jest przydatna dla klientów, którzy nie mają dużej wiedzy na temat tworzenia witryn lub tworzenia dynamicznych aplikacji internetowych za pomocą PHP lub CGI i musisz upewnić się, że skrypty witryn działają poprawnie w środowisku na żywo. Jeśli musisz przenieść pliki z jednej lokalizacji do drugiej, dobrym pomysłem jest spakowanie ich tak, jak w przypadku dostarczania poczty e-mail. Posiadanie FTP z serwera na serwer (zamiast na dysk twardy, a następnie z powrotem na serwer na żywo) może również przyspieszyć. Problemy z tą metodą obejmują:
- Klienci nie zawsze chcą zapewniać dostęp do swojej witryny freelancerowi, więc możesz się wahać, gdy poprosisz o dostęp do witryny.
- Niektóre witryny są zbudowane za zaporą ogniową i freelancerzy nie mają do nich dostępu.
- Klienci mogą czuć, że powinieneś być dostępny w celu uzyskania dodatkowego wsparcia i konserwacji poza tym, co jest zawarte w umowie, ponieważ masz teraz dostęp do ich witryny.
- Jeśli budujesz lub zmieniasz tylko część witryny, każdy błąd może powodować problemy w pozostałej części witryny i może szybko stać się Twoim problemem, niezależnie od tego, czy spowodowałeś problem, czy nie.
Jest to nasza preferowana metoda dostarczania plików, gdy mamy do czynienia z klientami, którzy nie znają HTML ani projektowania stron internetowych. W rzeczywistości często proponujemy znalezienie hostingu dla klienta w ramach umowy, abyśmy mieli dostęp do strony podczas jej opracowywania. Następnie, gdy strona jest kompletna, podajemy im informacje o koncie. Jednak nawet gdy pomagamy klientowi znaleźć dostawcę hostingu, zawsze mamy klientów, którzy zajmują się rozliczaniem hostingu, również w ramach umowy, abyśmy nie utknęli płacąc za hosting po zakończeniu projektu .
Narzędzia do przechowywania online
Istnieje wiele narzędzi do przechowywania danych online, których można użyć do przechowywania danych lub tworzenia kopii zapasowej dysku twardego, ale kolejną rzeczą, z której można korzystać z wielu z nich, jest system dostarczania plików. Narzędzia takie jak Dropbox ułatwiają umieszczanie plików w Internecie, a następnie udostępnianie klientom adresu URL umożliwiającego pobranie ich.
W rzeczywistości Dropbox pozwala nawet wykorzystywać je jako formę hostingu internetowego, wskazując pliki HTML w folderze publicznym, dzięki czemu można ich używać jako miejsca testowania prostych dokumentów HTML. Ta metoda jest dobra dla klientów, którzy rozumieją, jak przenieść gotowe pliki na swój serwer na żywo, ale nie działają tak dobrze z klientami, którzy nie wiedzą, jak zaprojektować stronę internetową lub HTML. Problemy z tą metodą są podobne do problemów z wysyłaniem załącznika do wiadomości e-mail:
- Klienci mogą nie wiedzieć, jak korzystać z usługi.
- Klienci mogą nie wiedzieć, jak pobrać pliki z Dropbox na swoją stronę internetową.
Ta metoda jest znacznie bezpieczniejsza niż wysyłanie załączników pocztą e-mail. Wiele narzędzi do przechowywania danych obejmuje ochronę hasłem lub ukrywanie adresów URL, dzięki czemu istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że znajdą je osoby, które ich nie znają. Lubimy korzystać z tych narzędzi, gdy załącznik byłby zbyt duży, aby skutecznie wysłać e-mailem. Podobnie jak w przypadku wiadomości e-mail, używamy go tylko z zespołami internetowymi, które wiedzą, co zrobić z plikiem zip, gdy tylko go otrzymają.
Oprogramowanie do zarządzania projektami online
W Internecie dostępnych jest wiele narzędzi do zarządzania projektami, których można używać do dostarczania stron internetowych klientom. Te narzędzia oferują funkcje nie tylko do przechowywania plików, takie jak listy rzeczy do zrobienia, kalendarze, wiadomości itp. Jednym z naszych ulubionych narzędzi jest Basecamp.
Narzędzia do zarządzania projektami online są przydatne, gdy trzeba pracować z większym zespołem przy projekcie internetowym. Możesz go używać zarówno do dostarczania ostatecznych witryn, jak i do współpracy podczas jego tworzenia. Możesz także śledzić produkty, a także robić notatki o tym, co dzieje się w projekcie.
Istnieją pewne wady:
- Większość narzędzi do zarządzania projektami online nie jest darmowa, a bezpłatne wersje są ograniczone. Jeśli zdecydujesz się na jeden, powinieneś uwzględnić koszt w wysokości opłaty i, jak zawsze, odnotować to w umowie.
- Jest to kolejna strona internetowa, którą musisz sprawdzić, i inne oprogramowanie, którego Ty i Twoi klienci musicie nauczyć się używać.
- Są one tak przydatne, jak informacje, które umieścisz w nich - innymi słowy, jeśli nie podasz terminu, program nie może cię ostrzec, że już prawie jest.
- Niektóre firmy nie lubią swoich informacji korporacyjnych (w tym stron internetowych) przechowywanych w witrynie innej firmy ze względów bezpieczeństwa. Przed opłaceniem konta przedyskutuj to z klientem.
Korzystaliśmy z Basecamp i uważamy, że jest to bardzo przydatne do dostarczania plików do klientów, a następnie do aktualizacji tych plików i wyświetlania notatek. To świetny sposób na śledzenie dużego projektu.
Udokumentuj, jakiej metody dostawy będziesz używać
Jedyną inną rzeczą, którą powinieneś zrobić przy podejmowaniu decyzji o dostarczeniu sfinalizowanych dokumentów klientom, jest upewnienie się, że decyzja ta jest udokumentowana i uzgodniona w umowie. W ten sposób nie będziesz mieć kłopotów, gdy planujesz opublikować plik w Dropbox, a Twój klient chce, abyś przesłał mu całą witrynę na ich serwer.
